본문 바로가기 주 메뉴 바로가기

고객서비스헌장

QR코드보기

고객서비스 헌장

우리는
중소기업의 경영애로를 해결하여 기업하기 좋은 환경조성을 통한 기업성장과 지역경제의 활성화를 위해 봉사하는 공공기관입니다. 이에 우리는 중소기업을 위해 존재함을 깊이 인식하고 긍지와 사명감으로 우리의 고객인 중소기업에게 질 높은 지원서비스를 제공함으로써 희망을 주는 동반자로 맡은 바 책무를 다할 것을 다짐합니다.

  • 우리는 고객을 주인으로 섬기며 성심으로 봉사하겠습니다.
  • 우리는 모든 고객의 당당하고 동등한 권리를 존중합니다.
  • 우리는 고객을 위해 친절, 신속, 공정하게 업무를 처리하겠습니다.
  • 우리는 고객의 정보를 소중하게 관리하고 보호하겠습니다.
  • 우리는 고객의 만족을 위해 끊임없이 연구하고 변화하겠습니다.

이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 서비스 이행 표준 을 설정하고 이를 성실히 지킬 것을 약속드립니다.

전라남도 중소기업진흥원

Q. 현재 페이지에서 제공되는 서비스에 대하여 만족하십니까?

현재 페이지의 만족도를 평가해 주십시오. 의견을 수렴하여 빠른 시일 내에 반영하겠습니다.